ALGEMENE VOORWAARDEN – A7RECLAME.NL

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Artikel 3 – Het aanbod

Artikel 4 – De overeenkomst

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Artikel 6 – Producten en gebruik

Artikel 7 – Maatwerk, ontwerp en auteursrechten

Artikel 8 – Kleurafwijkingen en productie

Artikel 9 – Montage en gebruik van stickers

Artikel 10 – Levering

Artikel 11 – Herroepingsrecht en retouren

Artikel 12 – Verzending en schade

Artikel 13 – Garantie

Artikel 14 – Aangeleverd materiaal en vrijwaring

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

Artikel 16 – Klachten

Artikel 17 – Overmacht

Artikel 18 – Geschillen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en iedere overeenkomst van A7reclame.nl.

Deze voorwaarden gelden voor zowel consumenten (B2C) als zakelijke klanten (B2B), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen (zoals prijsfouten) binden A7reclame.nl niet.

Afbeeldingen, kleuren en specificaties zijn indicatief. Door productie en gebruik kunnen afwijkingen ontstaan.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd door betaling of acceptatie door de ondernemer.

De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.

Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Bestellingen worden standaard volledig vooraf betaald.

Voor vaste zakelijke klanten kan betaling op factuur plaatsvinden, uitsluitend na goedkeuring door de ondernemer.

De productie of levering start pas na ontvangst van betaling of akkoord op rekening.

Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd. De ondernemer heeft het recht leveringen op te schorten bij openstaande facturen.

Producten zoals stickers, prints, reclame-uitingen en andere maatwerkproducten zijn gebruiksproducten.

Afhankelijk van gebruik, belasting, ondergrond en omstandigheden kunnen slijtage, verkleuring en gebruikssporen ontstaan.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik en onderhoud van het product.

Indien producten gepersonaliseerd of op maat gemaakt worden, zijn deze specifiek geproduceerd voor de klant.

De klant is volledig verantwoordelijk voor aangeleverde ontwerpen, teksten, logo’s en bestanden.

A7reclame.nl is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde ontwerpen of bestanden.

Na akkoord of bestelling kan productie niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Indien A7reclame.nl een drukproef, voorbeeld of ontwerp ter goedkeuring aan de klant verstrekt, is de klant verplicht deze zorgvuldig te controleren op juistheid, waaronder maar niet beperkt tot spelling, opmaak, kleuren, positionering en maatvoering.

Door het geven van akkoord op de drukproef of het ontwerp verklaart de klant dat het ontwerp volledig correct is en vrij is van fouten.

Eventuele fouten die na akkoord in het ontwerp aanwezig blijken te zijn, komen volledig voor rekening en risico van de klant.

A7reclame.nl is na akkoord niet aansprakelijk voor fouten in het goedgekeurde ontwerp en is niet verplicht kosteloos herstel, herdruk of vervanging uit te voeren.

Alle door A7reclame.nl gemaakte ontwerpen, waaronder maar niet beperkt tot stickersets, mx designs, templates, drukbestanden en maatwerk ontwerpen, zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven te allen tijde volledig eigendom van A7reclame.nl.

Ook indien een ontwerp in opdracht van de klant is gemaakt of aangepast, blijven alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten en eventuele modelrechten, volledig bij A7reclame.nl berusten.

De klant verkrijgt uitsluitend het recht op gebruik van het eindproduct en geen enkel recht op het onderliggende ontwerp, ontwerpbestand of template.

Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van A7reclame.nl:
– ontwerpen geheel of gedeeltelijk te kopiëren of na te maken
– ontwerpen door derden te laten produceren
– ontwerpen commercieel te gebruiken buiten de geleverde producten
– ontwerpbestanden, voorbeelden of drukproeven te delen met derden met het doel deze elders te laten namaken

Bij overtreding van dit artikel is de klant zonder nadere ingebrekestelling een direct opeisbare boete verschuldigd van €500 per overtreding, vermeerderd met €100 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van A7reclame.nl om aanvullende schadevergoeding te vorderen.

Kleuren op beeldschermen kunnen afwijken van het uiteindelijke product.

Door productieprocessen kunnen kleur- en positieverschillen optreden.

Kleine afwijkingen vormen geen reden voor afkeuring, korting of retour.

Bij nabestellingen kunnen kleurverschillen optreden ten opzichte van eerdere leveringen.

A7reclame.nl levert onder andere stickers, transfers en folie die door de klant zelf of door derden worden aangebracht.

A7reclame.nl is niet verantwoordelijk voor de montage, ondergrondvoorbereiding of verwerking van deze producten.

Er wordt geen garantie gegeven op:

loslaten van stickers
luchtbellen of plooien
scheuren tijdens montage
slechte hechting door onvoldoende ontvetten
montage op een ongeschikte, vervuilde of beschadigde ondergrond

Het correct reinigen, ontvetten en aanbrengen is volledig de verantwoordelijkheid van de klant.

Levering vindt plaats via externe vervoerders.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Vertraging geeft geen recht op annulering.

Voor standaardproducten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen.

Uitzondering: maatwerk en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Dit betekent dat bestellingen van maatwerkproducten niet kunnen worden geannuleerd, geretourneerd of terugbetaald nadat de bestelling is geplaatst en de productie is gestart.

Retouren van standaardproducten dienen vooraf gemeld te worden. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.

Zichtbare schade dient direct bij ontvangst gemeld te worden bij de vervoerder.

Schade of vermissing dient binnen 48 uur schriftelijk gemeld te worden.

A7reclame.nl is niet aansprakelijk voor transportschade.

De ondernemer staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.

Garantie geldt uitsluitend voor aantoonbare productiefouten.

Niet onder garantie vallen: normale slijtage, verkleuring door gebruik of zonlicht, gebruiksschade, verkeerd gebruik, montagefouten en kleine afwijkingen in kleur of afwerking.

De klant is volledig verantwoordelijk voor alle aangeleverde ontwerpen, logo’s en materialen.

De klant verklaart dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden.

A7reclame.nl is niet aansprakelijk voor claims voortvloeiend uit gebruik van aangeleverd materiaal. De klant vrijwaart A7reclame.nl volledig voor alle aanspraken en kosten.

De aansprakelijkheid van A7reclame.nl is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek schriftelijk en duidelijk omschreven gemeld te worden.

Bij zichtbare schade of transportschade dient de klant dit direct bij ontvangst en zo spoedig mogelijk na levering te melden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

In geval van overmacht is de ondernemer niet verplicht de overeenkomst na te komen.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.